1,、企事業(yè)單位長期會(huì)議服務(wù)人員派遣,;
為各大企事業(yè)單位提供長期會(huì)議服務(wù)員人員,,按正常工作時(shí)間長期服務(wù)于企業(yè),。
2,、各類大型會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議服務(wù)員安排,;
臨時(shí)服務(wù)于企業(yè)的各種會(huì)議場(chǎng)所,,靈活方便不占用企業(yè)過多資源,。
會(huì)議服務(wù)人員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?
1,、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作;?
2,、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝,,佩戴工牌,,做好會(huì)議接待服務(wù)工作;?
3,、儀表清潔,,舉止端莊,保持微笑服務(wù),,使用禮貌用語,。 ?
4、會(huì)前,,根據(jù)客戶要求,,做好會(huì)前桌椅、燈光,、空調(diào),,音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作;?
5,、會(huì)中,,應(yīng)隨時(shí)滿足賓客的服務(wù)需求,原則上每15分鐘添加一次茶水,。
6,、會(huì)議結(jié)束時(shí),及時(shí)收拾清理茶具,,整理桌椅,,關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施,。檢查時(shí)候有客人遺留下來的物品,。如有遺漏應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
7,、負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合,。 ?
8、組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場(chǎng)清掃保潔工作,,包括地面門窗,,桌椅,植物及部分 室內(nèi)設(shè)施并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。 ??
9,、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,,設(shè)法降低各類 物資,、能源耗損; ?
10,、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育,,確保員工安全正確地操作,,言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求; ??
11,、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí),; ??
12、負(fù)責(zé)員工的排班,、考勤和休假的初審工作,,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時(shí)匯報(bào)與處理,;?
13、完成上級(jí)安排的其他工作,。