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1. 安全操作規(guī)程：1.1每一位員工要以安全為主進(jìn)入工作區(qū)域嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》工作不得違章作業(yè)。1.2熟練掌握安全用電知識及設(shè)備性能,，帶水作業(yè)時注意絕緣防護(hù),，避免發(fā)生短路危險,。1.3使用電動設(shè)備前檢查機(jī)械設(shè)備是否完好電源有無漏電現(xiàn)象,。1.4停用或移動設(shè)備時必須拉閘斷電防止意外發(fā)生。1.5使用化學(xué)清潔劑時了解材料的性能注意自身保護(hù)不損傷其它物品,。1.6高空作業(yè)時妥善使用工具不得往下投擲工具及丟棄廢物。要設(shè)立“高空作業(yè)”提示牌,， 預(yù)防傷害他人,。1.7地面作業(yè)時要設(shè)立“小心地滑”提示牌提醒過往行人,。1.8窗外作業(yè)時重心要位于室內(nèi)必須系好安全帶確保人身安全,。1.9工作期間注意自身安全與他人安全避讓車輛避免發(fā)生意外事故,。1.10現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,，注意防火,，發(fā)現(xiàn)隱情及時拔打報警電話,。110、119,。2.注意事項：2.1應(yīng)注意將繩子避開棱角處，或銳利處,，防止損傷繩子,。2.2有高壓線的地方,、天氣狀況在風(fēng)力大于4級以上,、雷雨天氣不能下繩。2.3樓頂設(shè)立專門安全人員做安全保護(hù),；2.4樓底設(shè)安全員巡視,，進(jìn)場的所有物品統(tǒng)一擺放統(tǒng)一管理,；2.5工作繩和副繩不應(yīng)固定在同一個位置,；2.6在外墻的清潔施工中對凸出的平面與直角處的工作繩和副繩必須在墻角處放附墊，以防止建筑材料以及吊繩的損壞,；2.7在外墻的清潔施工中,，對清洗的下方區(qū)域進(jìn)行圍擋,、鋪設(shè)防水布設(shè)警示牌,；2.8在外墻的清潔施工中，對清洗的外...
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大型辦公室,、會議室日常保潔流程相對繁瑣，日常保潔難度與保潔人員專業(yè)技能要求非常高,，需要專業(yè)保潔托管公司的專職保潔人員進(jìn)行日常清理維護(hù),，由于辦公室的辦公用品較多且昂貴，所以保潔人員在工作中應(yīng)該注意以下方面： 一,、辦公室、會議室保潔的主要特點(diǎn)辦公室會議室由于辦公時間長,，辦公人員較多,，辦公設(shè)施設(shè)備及辦公桌面臺面文件,、工具,、文案,、廢紙垃圾較多,，辦公室內(nèi)保潔托管保潔難度受時間地點(diǎn)等因素制約,，因此辦公室內(nèi)保潔工作時間主要集中于辦公時間之前或辦公時間之后全面進(jìn)行，保潔阿姨從事保潔的時間與集中保潔處理通常是在辦公室內(nèi)無辦公人員時進(jìn)行保潔作業(yè),。 二,、日常保潔項目方案1,、辦公室地面清潔維護(hù),，主要時間集中于辦公室上班前或下班后；2,、用干凈毛巾清潔擦拭辦公桌,、檔案柜、文件柜,、會議沙發(fā),、茶幾茶具、辦公室電話,、辦公設(shè)施設(shè)備等辦公室設(shè)備家具,；不丟棄不翻閱辦公桌面上的檔案、文件等文件,，在擦拭文件柜,、辦公設(shè)備等辦公設(shè)施時注意物品安全；3,、擦拭門窗、窗臺,、墻壁、天花板,、辦公設(shè)施與裝飾物件等；4,、及時清理清倒煙灰缸,、茶具茶垢,、垃圾桶紙簍內(nèi)的垃圾,；5、辦公室清理完畢關(guān)閉窗戶,、隨手關(guān)閉門窗,； 三,、保潔托管注意事項1、由于受時間制約,，需在規(guī)定時間內(nèi)完成作業(yè),，并制定相應(yīng)周密的清潔計劃,，事先設(shè)計好作業(yè)內(nèi)容,、作業(yè)路線,、作業(yè)程序,、作業(yè)時間，要求保潔人員按計劃作業(yè),，動作利索快捷?！ ?、地拖,、塵推,、抹布等...
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保潔行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，不同的服務(wù)行業(yè)有不同的禮儀要求,，但是其本的要求是一致的,。因此，保潔員也應(yīng)遵守以下基本的要求,。一,、儀表儀容1、頭發(fā)要整潔,，男性員工不許留長發(fā)，不留有胡須,、鬢角，發(fā)長不超衣領(lǐng),、不蓋耳朵；女性員工淡妝打扮,，發(fā)長不超肩、不蓋眼,，頭飾不許過大,、過多,。2,、服裝襯衫要常換,，保持干凈,、整潔,。3、不許文身,，不留長指甲,，不染指甲,，不噴怪味香水,。4、不佩戴多余手飾（結(jié)婚戒指除外）,。5,、不留怪式發(fā)型、染黑色以外的頭發(fā),。6,、尊重客人的禮儀和風(fēng)俗習(xí)慣，不詢問客人私事,。7,、站,、坐,、行走儀表整潔端莊,，精神飽滿,。二,、禮節(jié)禮貌的要求1,、常用禮貌用語“您好”“請”“對不起”“謝謝”“先生”“女士”“小姐”“沒關(guān)系”“不客氣”“打擾了”,。（1）與人交談應(yīng)先說“您好”,。（2）要求對方時應(yīng)先說“請”；結(jié)束談時應(yīng)說“謝謝”,。（3）工作失誤時一定說“對不起”“請原諒”等,。（4）給對方添麻煩時應(yīng)說“對不起”,。2,、基本禮貌用語（1）稱呼語,。先生 某某先生 女士 太太 某某夫人、太太 某某小姐境內(nèi)客人可稱呼：“同志”,。（2）歡迎語： 您好,，歡迎光臨（3）您好嗎？早上好,；下午好,；晚上好；好久不見了,，您好嗎,？（4）祝賀語恭喜！ ...
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