我國(guó)的保潔行業(yè)最初是從物業(yè)管理行業(yè)分化出來的，也是社會(huì)勞動(dòng)分工和專業(yè)化的結(jié)果。

在我國(guó)，保潔服務(wù)是一個(gè)新興的、專業(yè)性、服務(wù)性的行業(yè)。從20世紀(jì)90年代初，伴隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展，特別是在鄧小平同志南巡講話后，在我國(guó)迅速產(chǎn)生了許多新興的行業(yè)。在眾多的新興行業(yè)中，保潔服務(wù)業(yè)就是其中之一。當(dāng)時(shí)，由于投入資金少、技術(shù)含量低，許多保潔公司從無到有，發(fā)展迅速。90年代后期，隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入，城市建設(shè)的快速發(fā)展，社會(huì)需求也越來越大，加之許多投資者看好保潔行業(yè)的發(fā)展前景，加入了保潔行業(yè)領(lǐng)域，使保潔行業(yè)進(jìn)一步得到了充實(shí)和發(fā)展。

2002年以前，可以說我國(guó)的保潔服務(wù)還處在低技術(shù)含量，非專業(yè)化，散兵游勇的時(shí)代；且服務(wù)理念不夠成熟，服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)方式簡(jiǎn)單，服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)的技術(shù)也不規(guī)范。到了2002年以后，尤其是我國(guó)加入WTO以后，社會(huì)事業(yè)得到了進(jìn)一步的穩(wěn)定發(fā)展。此時(shí)，社會(huì)對(duì)保潔服務(wù)的質(zhì)量要求和服務(wù)要求也越來越高，許多保潔公司為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，相斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)技術(shù)含量，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)保潔服務(wù)各個(gè)方面的需求。因此，保潔行業(yè)在短短的十風(fēng)年中得到了迅猛的發(fā)展，成長(zhǎng)成為一支龐大的、新型的服務(wù)行業(yè)隊(duì)伍。

至此，我國(guó)保潔服務(wù)行業(yè)已完全形成。并向高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)、專業(yè)化方向全面發(fā)展。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)，到2002年，我國(guó)從事保潔行業(yè)的人員已達(dá)到230萬人；到2006年，則超過了300萬人。

從我國(guó)保潔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)來看，大概可分為四個(gè)階段。

第一階段是保潔行業(yè)的形成期。這一時(shí)期以傳統(tǒng)保潔方式為主，家政、散兵游勇的保潔隊(duì)伍在大中城市異常活躍，但保潔服務(wù)技術(shù)含量低，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)域狹窄。這一階段為1983~2002年。

第二階段是保潔行業(yè)的調(diào)整期。這一時(shí)期傳統(tǒng)保潔方式與專業(yè)保潔模式并存。由于世界清洗行業(yè)精良的保潔設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的保潔藥劑紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，專業(yè)的清洗技術(shù)理論經(jīng)過實(shí)踐更具有實(shí)用性、專業(yè)性，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的保潔方式帶來了較大沖擊，傳統(tǒng)的保潔方式和新的保潔方式和新的保潔理念發(fā)生碰撞，導(dǎo)致許多傳統(tǒng)保潔方式逐漸退出市場(chǎng)。這一了階段應(yīng)為2002~2006年。這一階段由于保潔行業(yè)的有關(guān)法規(guī)還不完善，保潔服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等沒有統(tǒng)一的規(guī)范，行業(yè)體系不健全，許多保潔企業(yè)還處于邊走邊看，自定標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)。可以說是呼喚統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理的階段。

第三階段是保潔行業(yè)的發(fā)展期。2008年后，世界先進(jìn)保潔服務(wù)理念的進(jìn)一步滲透，使許多企業(yè)接受，從而改變了保潔行業(yè)的許多傳統(tǒng)思維，社會(huì)發(fā)展對(duì)保潔行業(yè)有更高的要求，加之誠(chéng)信保潔企業(yè)的崛起和保潔設(shè)備用品的長(zhǎng)足發(fā)展，使保潔行業(yè)快速發(fā)展。行業(yè)體系較為健全，行業(yè)協(xié)會(huì)作用凸顯，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步規(guī)范。

第四階段是保潔行業(yè)的成熟期。我國(guó)保潔行業(yè)的成熟期尚未到來。人們普遍希望保潔服務(wù)成熟期的到來，業(yè)內(nèi)人士也期待該行業(yè)能盡快進(jìn)入真正的成熟期。這一階段人們期待的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：保潔行業(yè)法律法規(guī)完善，行業(yè)體系健全，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；保潔服務(wù)理念一流，服務(wù)質(zhì)量上乘，服務(wù)設(shè)備先進(jìn)，服務(wù)方式便捷，服務(wù)內(nèi)容豐富。相信通過各方的努力，這一階段將會(huì)在不遠(yuǎn)的將來到來。