1、企事業(yè)單位長期會(huì)議服務(wù)人員派遣;
為各大企事業(yè)單位提供長期會(huì)議服務(wù)員人員,按正常工作時(shí)間長期服務(wù)于企業(yè)。
2、各類大型會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議服務(wù)員安排;
臨時(shí)服務(wù)于企業(yè)的各種會(huì)議場所,靈活方便不占用企業(yè)過多資源。
會(huì)議服務(wù)人員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?
1、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場布置計(jì)劃工作;?
2、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,做好會(huì)議接待服務(wù)工作;?
3、儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務(wù),使用禮貌用語。 ?
4、會(huì)前,根據(jù)客戶要求,做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào),音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作;?
5、會(huì)中,應(yīng)隨時(shí)滿足賓客的服務(wù)需求,原則上每15分鐘添加一次茶水。
6、會(huì)議結(jié)束時(shí),及時(shí)收拾清理茶具,整理桌椅,關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施。檢查時(shí)候有客人遺留下來的物品。如有遺漏應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
7、負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。 ?
8、組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場清掃保潔工作,包括地面門窗,桌椅,植物及部分 室內(nèi)設(shè)施并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。 ??
9、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類 物資、能源耗損; ?
10、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求; ??
11、熟悉會(huì)場內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí); ??
12、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時(shí)匯報(bào)與處理;?
13、完成上級(jí)安排的其他工作。